今年是全面推进信访工作法治化的开局之年，也是《信访工作条例》实施两周年。为深入贯彻落实习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面推进信访工作法治化，朝阳区信访系统以“学习贯彻《信访工作条例》 全面推进信访工作法治化”为主题，组织全区各部门和43个街乡开展《信访工作条例》宣传活动，通过发放宣传资料、现场答疑解惑、举办知识竞答、开展专题宣讲、组织主题征文等线上线下方式，全方位、多角度宣传解读《条例》等信访领域法规政策，进一步提升信访干部依法解决合理诉求、维护社会和谐稳定的能力水平，引导群众理性平和、依法有序的反映个人诉求，持续推进学习宣传贯彻《信访工作条例》走深走实，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
崔各庄乡 主题宣传期间，崔各庄乡“线上+线下”联动开展形式多样、内容丰富、特色鲜明的教育宣传活动。线上，依托“崔各庄一点通”党建领航公众号、各村（社区）微信公众号、微信工作群、村居民微信群、朋友圈等多平台转发“依法依规信访‘路线图’”和“党委和政府部门依法依规处理信访事项‘导引图’”等信访工作法治化宣传材料，全方位立体化营造浓厚学习氛围。线下，5月23日，以京旺家园东广场为主会场，联合各村（社区）共同开展主题宣传，通过设置宣传展板、悬挂横幅标语、发放折页等方式，向来访群众宣传《条例》和信访工作法治化“路线图”、依法依规信访“导引图”等，切实提升《条例》的知晓度，扩大信访工作法治化的影响力和覆盖面，引导群众依法信访，理性表达诉求，推动依法信访入脑入心。
来广营乡 “如何申请信访代办？”“我这个问题应该找哪个部门反映？”活动现场不时有群众上前咨询。
5月23日，来广营乡在市民活动中心广场开展主题宣传活动。活动现场，信访干部面对面解答问题，一对一解疑释惑，针对群众关切分门别类开展精准宣传，发放宣传材料，全面解读《条例》与信访法治化工作指南，帮助群众进一步用好用实“信访事项通用办理指南”这一工具守则。通过工作人员生动有趣的面对面条例宣讲，把信访工作从“幕后”转向了“台前”，让书面条款与群众“零距离”。“听了工作人员的解释，我了解了信访受理范围，也更清楚了信访事项办理流程，以后遇到问题不会‘走错门’。”李阿姨对此次宣传活动连连称赞。
同时，线上,来广营乡通过“今日来广营”微信公众号，线下结合“五月鲜花”文化社区综合展演活动，通过张贴法治公示栏海报、LED屏滚动播放条例微动漫、发放宣传材料等方式持续扩大宣传覆盖面和知晓率。下一步，来广营乡将继续秉承“法治信访、以民为本”的理念，不断增强人民群众的法治信访意识，教育引导群众依法维护合法权益，切实全面推进信访工作法治化。